مشاوره گروهی
ذخیره مقاله با فرمت پی دی اف
مشاوره گروهی، یکی از مباحث مطرح در علم
روانشناسی بوده که به شیوه جدیدی از
مشاوره که به صورت گروهی انجام می‌شود و سبک و فرایند خاصی در اجرا دارد می‌پردازد. مشاوره گروهی، عبارت است از یک فرایند دوجانبه انسانی که در آن
مشاور و یک گروه همسال به بررسی مشکلات، احساسات، نگرش‌ها و ارزش‌ها می‌پردازند و کوششی است در جهت تعدیل و اصلاح نگرش‌ها و ادراکات فرد تا بتواند در مورد مسایل مشکلات تکاملی خود بهتر و مؤثرتر اقدام نماید. در این مقاله بعد از تعریف و بیان تاریخچه و اهداف آن به انواع روش
های این نوع از مشاوره می‌پردازیم.
انسان، موجودی اجتماعی است و اعمال و رفتارهای او متاثر از
آداب و رسوم و
قوانین اجتماعی است. انسان، بدون تعلق به گروه
احساس امنیت نمی‌کند. مشاوره گروهی، به‌طور کلی رابطه‌ای یاری‌دهنده است که بدان وسیله به فرد کمک می‌شود تا دنیای درونی خود را از اغتشاش، ابهام، درد و رنج رهایی بخشد و شیوه
های بهتر زیستن با خود و دیگران را یاد بگیرد.
مشاوره گروهی، عبارت است از یک فرایند دوجانبه انسانی که در آن مشاور و یک گروه همسال به بررسی مشکلات، احساسات، نگرش‌ها و ارزش‌ها می‌پردازند و کوششی است در جهت تعدیل و اصلاح نگرش‌ها و ادراکات فرد تا بتواند در مورد مسایل مشکلات تکاملی خود بهتر و مؤثرتر اقدام نماید.
کوهن، مشاوره گروهی را چنین تعریف می‌کند: مشاوره گروهی، یک فرایند انسانی پویاست که در آن تکنیک
های مشاوره در مورد افراد بهنجار به‌کار گرفته می‌شود. اعضای گروه همراه با مشاور، فعالانه به بررسی مشکلات و احساسات خود در آن باره می‌پردازند. هدف از این کوشش، تفسیر نگرش‌ها و ارزش‌هاست به‌گونه‌ای که بهتر قادر به مقابله با مسایل و موقعیت
های تربیتی و تکاملی گردند. اعضای گروه مشاوره گروهی از ۶ تا ۱۰ نفر تشکیل
شده که با همکاری یک مشاور متخصص در موقعیتی غیرپزشکی عمل می‌کنند و مشاوره یک فرایند کمکی است که هدف آن،
راهنمایی افراد به شناخت هرچه بهتر رفتار خود و دیگران است. این جریان می‌تواند متوجه یک مشکل ویژه، الگوهای زندگی،
هویت‌یابی و یا ترکیبی از این‌ها بوده باشد. پیشرفت مشاوره گروهی بستگی تام به احترام،
اعتماد و
پذیرش متقابل دارد.
در رابطه با این مفهوم
ماهلر، مشاوره گروهی را این‌طور تعریف می‌کند: جریان و فرایندی است که در آن از تعامل و تکامل گروه جهت تسهیل
خودپذیری و
خودشناسی عمیق‌تر استفاده می‌شود. بنابراین لازمه آن محیطی سرشار از احترام و پذیرش متقابل است تا آنکه افراد بتوانند آزادانه از مکانیزم
های دفاعی خود به بررسی معنا و مفهوم رفتار خود و نیز شیوه
های تازه رفتار بپردازند. آنچه بیشتر به عنوان مساله مورد توجه است، وظایف و تکالیف تکاملی اعضای گروه می‌باشد نه موانع روانی و انحراف از واقعیت.
همچنین مشاوره گروهی، عبارت از عرضه تجارب سازشی و تکاملی متعارف در گروه است. تمرکز مشاوره گروهی بر یاوری مراجع برای مقابله با مسایل سازشی و تکاملی روزمره است. از جمله اینکه "گروه" ممکن است بر اصلاح رفتار، کسب
مهارت رابطه با دیگران، مسایل مربوط به جنس مخالف، ارزش‌ها، نگرش‌ها و بالاخره اتخاذ تصمیمات شغلی، متمرکز باشد.
گزدا (۱۹۸۴)، معتقد است که مشاوره گروهی می‌تواند توام با
رشد باشد، زیرا شوق و
انگیزه مشارکت گروهی، تغییراتی را فراهم می‌کند که معطوف به مصالح مراجع است.
به اعتقاد
اولسن (۱۹۷۰)، مشاوره گروهی یک سلسه فعالیت
های سازمان‌یافته است که با تعداد معینی شرکت‌کننده در یک زمان انجام می‌گیرد. این فعالیت‌ها جنبه درمانی و پیشگیرانه دارند. در مشاوره گروهی، گاهی یک و یا دو مشاور با تقریبا هشت نفر شرکت‌کننده دور هم می‌نشینند و به بررسی و تجزیه و تحلیل موضوعی عاطفی و روانی می‌پردازند و تلاش می‌کنند راه‌حلی برای مشکل بیابند. از اینرو، هدف مشاوره گروهی در وهله اول معمولا حل مشکل و در مرحله بعد جلوگیری از بروز مشکلات می‌باشد.
مطالعات مختلفی در زمینه گروه‌ها و تکاپوشناسی گروهی به‌ویژه بعد از
جنگ دوم جهانی تاکنون توسط روان‌شناسان اجتماعی به‌عمل آمده است که این مطالعات نتایج چشمگیری در
تغییر نگرش و بازخورد رفتار افراد داشته است. گروه‌درمانی در طی جنگ جهانی دوم در پاسخ به کمبود پرسنل آموزش‌دیده برای ارایه درمان فردی، پدید آمد. در ابتدا درمانگر گروه، نقش سنتی درمانی را به عهده می‌گرفت و عمدتا با گروه‌اندکی از مراجعان که مشکل مشترکی داشتند، کار می‌کرد. به‌تدریج، رهبران نقش‌ها و رویکردهای مختلف در این زمینه را مورد بررسی قرار دادند.
از لحاظ ویژگی تاریخی،
روان‌درمانی گروهی به سال ۱۹۰۵ برمی‌گردد. در این سال برای اولین بار
ژوزف پِرت، اقدام به تشکیل جلسات گروهی جهت بهبود وضع بیماران معلول کرد. گرچه گروه
های تشکیلی وی در مقایسه با زمان ما گروه‌درمانی تلقی نمی‌شوند ولی هدف پرت از آنجایی که معطوف به تسکین روحی بیماران از طریق توصیه
های لازم بود، کمک شایانی به توسعه مشاوره و روان‌درمانی گروهی نمود. در حقیقت استفاده از مشاوره و روان‌درمانی گروهی توسط روانپزشکان برای بیماران روانی از دهه ۱۹۲۰ آغاز گشت. باید دانست که این روش
های کاربردی، بیشتر ماهیتی شناخت‌گرا و آموزشی داشتند. در دهه ۱۹۳۰ استفاده از
روانکاوی فروید و پیروان او متداول گشت. به عقیده
فروید، روانکاوی نگاهی ژرف به اعماق روح انسان است. امیال سرکوب
شده موجب پیدایش عقده
های روانی می‌شوند. فرض این مکتب بر این است که انسان از گذشته تغذیه می‌کند و گذشته است که حال و آینده را می‌سازد. این روش تا سال‌ها بعد محور کار روان‌درمانان و روانپزشکان بود.
جریان دیگری که این دهه و دهه
های بعدی را زیر نفوذ گرفت،
جی. ال مورینو بود. مورینو، با انتشار کتاب خود در سال ۱۹۳۴ به نام "
چه کسی زنده خواهد بود" دو هدف زیر را دنبال می‌کرد.
· سنجش روابط فردی افراد یک گروه، تعیین‌کننده ساختار روابط آن گروه است.
· دست زدن به تجربه خاص گروهی، موجب دگرگونی و تغییر فرد در داخل گروه می‌شود.
در این زمان، با ظهور
کورت لوین پدر پویایی گروه، انقلابی در نفوذ گروه بر فرد به وجود آمد. در دهه ۱۹۴۰ دو نفر با اسامی
مرتون و
کندال مبتکر ایجاد "
مصاحبه‌های گروه‌محوری" شدند.
در دهه ۱۹۵۰ با ظهور
مکتب مراجع‌محوری (
انسان‌گرایی کارل راجرز) انقلاب مهمی در درمان فردی و گروهی رخ داد. به عقیده
راجرز، فرض بر این است که فرد بهترین منبع اطلاعاتی را درباره خود در اختیار دارد و قادر است که احساسات و ادراکات شخصی مربوط به خود را بیان نماید.
رفتارگرایانی از قبیل
ژوزف ولپ و شاگردش
لازارس با استفاده از گروه‌درمانی به روش "
بازداری متقابل" علاقمند شدند.
در دهه ۱۹۶۰
اریک برن، با انتشار کتاب "
روان‌درمانی" به طریق
روش تحلیل تبادلی این مکتب را پایه‌گذاری کرد.
مشاوره گروهی، معمولا بر نوع خاصی از مشکل تاکید دارد و این مشکل می‌تواند شخصی، تحصیلی، اجتماعی یا شغلی باشد. مشاوره گروهی، علاوه بر اهداف اصلاحی دارای اهداف
پیشگیری و آموزشی نیز هست.
گروه
های مشاوره به منظور کمک به بالا بردن عملکرد افراد نسبتا سالم در یک سطح بین‌فردی، تجربه
های عمیقی ارایه می‌دهد. از این حیث که این گروه‌ها آن دسته از مسایل شخصی را مورد بررسی قرار می‌دهند که اکثر افراد در دوره
های مختلف زندگی با آن دست‌به‌گریبان هستند، رشدی بوده و معطوف به درمان مشکلات شخصیتی نیستند. منطق این گروه‌ها آن است که حمایت و چالشی که آنها فراهم می‌کنند، به اعضا این امکان را می‌دهد که یک
خودسنجی صادقانه داشته باشند و شیوه
های خاصی را برای الگوهای فکری، احساسی و رفتاری خود مشخص کنند. از جمله اهداف گروه
های مشاوره‌ای می‌توان به کمک کردن به افراد برای رشد نگرش
های مثبت‌تر و
مهارت‌های بین‌فردی بیشتر، استفاده از فرایند گروه به عنوان راهی برای تسهیل تغییر رفتار و کمک به افراد برای انتقال
مهارت
های اکتسابی جدید و رفتارهای
آموخته
شده خود در گروه به زندگی جاری، اشاره نمود.
همچنین، هدف مشاوره گروهی رسیدن به اهداف، ارضای نیازها و ایجاد تجاربی است که برای تک تک اعضای تشکیل‌دهنده گروه، باارزش است. برخی از امکاناتی که مشاوره گروهی برای اعضا فراهم می‌کند، عبارتند از:
· کاوشی در زمینه مشکلات، نگرانی‌ها و نیازهای سازشی و تکاملی فرد که با پشتیبانی یک گروه حمایتی، انجام می‌پذیرد. گروه، می‌تواند یک محیط اجتماعی واقع‌بینانه فراهم کند، محیطی که مراجع در آن می‌تواند به تعامل با همتایانی بپردازد که نه فقط ممکن است مشکلات یا نگرانی‌های او را درک کنند، بلکه در بسیاری از موارد، در نگرانی‌های همسان یا مشابهی گرفتارند. مشاوره گروهی، می‌تواند احساس امنیت لازم برای قبول خطر تعامل خودجوش و آزادانه با اعضای گروه را فراهم کند.
· امکان آگاهی نسبت به احساسات و رفتار خود را فراهم می‌کند.
· فرصت برقراری روابط مثبت و طبیعی با دیگران را فراهم می‌کند.
· فرصتی برای کسب مسؤلیت نسبت به خود و دیگران فراهم می‌کند.
وظایف مشاور گروه عبارت است از: انسجام دادن به فعالیت
های گروه، اطمینان از حفظ فضای مطلوب برای فعالیت سازنده، سهولت بخشیدن به تعامل
های اعضا، ارایه اطلاعاتی که به اعضای گروه کمک می‌کند تا دریابند چه شیوه
های رفتاری جایگزین دیگری وجود دارد و
تشویق آنها در جهت پیاده کردن افکار و‌اندیشه‌هایشان در قالب برنامه
های عملی محسوس. رهبران گروه تا‌اندازه زیادی این نقش را از طریق آموزش اعضا برای تاکید بر مفهوم "اینجا" و "اکنون" و تعیین هدف
های شخصی که به گروه جهت می‌دهد، انجام می‌دهند.
به‌اندازه مشکلات و نیازهای خاصی که وجود دارد، می‌توان گروه
های مختلفی را برای چهار سطح سنی کودکان، نوجوانان، بزرگسالان و سالمندان در نظر گرفت. البته تمامی آنها را نمی‌توان در این نوشتار توصیف نمود لیکن به نمونه‌ای از این گروه‌ها در چهار سطح سنی اشاره می‌شود.
· گروه
های مخصوص کودکان در مؤسسات اجتماعی
· گروه مخصوص
فرزندان طلاق· گروه
کودکان برون‌ریز· گروه کودکان مبتلا به بیماری
های لاعلاج.
· گروه
های توانبخشی الکلی‌ها و معتادان
· گروه رشد برای برآورده ساختن نیازهای رشدی بهنجار.
· گروه والدین مجرد
· گروه
های برنامه‌ریزی شغلی· گروه
های کنترل وزن· گروه مردان در نهاد اجتماعی
· گروه مربوط به
خشونت خانواده· گروه حمایتی برای زن
های قربانی زنا
· گروه قربانیان بهره‌کشی جنسی.
· گروه
های پیش از
بازنشستگی· گروه
های موضوع‌مدار برای رشد شخصی
· گروه ترکیبی ویژه سالمندان و نوجوانان
· گروه
های سوگ.
در مشاوره گروهی از روش
های گوناگونی استفاده می‌شود که به آنها اشاره می‌کنیم.
به نظر
آدلر و پیروانش، انسان موجودی اجتماعی و خلاق است و مشکلات، بر اثر روابط اجتماعی نامناسب و نامطلوب به وجود می‌آیند. رفتار انسان، بامعنی و دارای ارزش اجتماعی است. در این روش با برقراری رابطه نیکو توام با درک و تفاهم، اعضای گروه در کسب بینش و در نتیجه در تغییر رفتار یاری می‌شوند و اعضاء در انتخاب راه‌حل آزادانه تصمیم می‌گیرند.
در روش درمانی
گشتالت، انسان موجودی آزاد است و معتقد است که خود فرد می‌تواند روش زندگیش را تعیین کند. در عین حال انسان از تمام توانایی‌ها و امکاناتش آگاهی ندارد. وظیفه مشاور آن است که انسان را از امکانات و نحوه استفاده از آنها آگاه سازد.
گشتالت‌درمانی،
آگاهی و
اعتماد به نفس اعضای گروه را افزایش می‌دهد و آنان را برای مواجهه با احساسات خویش در زمان حال آماده می‌سازد. در این روش، به هنگام بررسی مشکلات یک عضو، دیگر اعضای گروه ساکت می‌مانند.
روش
مراجع‌محوری یا غیرمستقیم، روشی انسانی برای مشاوره گروهی است که در آن هر فردی به خود و دیگران برای بهبود رفتار کمک می‌کند. بر اساس این روش، مشاوره نوعی
یادگیری است که بدان وسیله مراجع به کسب بصیرت جدیدی درباره خود و رفتارش موفق می‌شود.
در
رفتاردرمانی، بر استفاده از تکنیک‌ها و
مهارت
های مشاوره‌ای تاکید
شده و از
نظریه‌های یادگیری استفاده می‌شود. مشاور، تکنیک
های حساسیت‌زدایی و خاموش‌سازی را برای حل مشکلات مراجعین به‌کار می‌گیرد.
روش
تحلیل تعاملی (تحلیل ارتباط محاوره‌ای) ، روشی عقلانی برای شناخت و تحلیل رفتار، توصیف عوامل مؤثر در ارتباط بین افراد و مبین روابط نادرست و ناراحت‌کننده بین انسان‌ها می‌باشد. از طریق این روش، به اعضا کمک می‌شود تا در سطح مقبول و مناسبی با دیگران ارتباط برقرار سازند و آگاهی و ارتباط خود را با دیگران فزونی بخشند.
به نظر
اسلاوسون، تعلق به گروه به انسان
احساس امنیت می‌دهد و بدان وسیله فرد می‌تواند نگرانی‌ها و مشکلاتش را حل کند. اگر انسان دلایل رفتار غیراجتماعی خود را بشناسد در جهت تغییر عوامل ناخواسته اقدام خواهد کرد. مشاوره گروهی، چنین فرصتی را برای فرد فراهم می‌آورد. مراحل تغییر رفتار عبارتند از: ایجاد رابطه، انتقال،
تخلیه روانی، کسب بینش، سنجش واقعیت و والایش. این روش، بیشتر برای کسانی مفید است که دیگران را به خاطر نواقص و کمبودهای خویش مذمت می‌کنند.
نوعی مشاوره گروهی درازمدت و طولانی است که با استفاده از تجربیات گروهی، در رفتار اعضاء تغییرات مناسبی به وجود می‌آورد. در این روش، ارتباط رویاروی طولانی اعضاء به ایجاد همبستگی
های عاطفی و سپس تغییر رفتار اعضاء می‌انجامد.
•
سایت پژوهه، برگرفته از مقاله «مشاوره گروهی»ف تاریخ بازیابی ۱۳۹۹/۰۴/۱۱.
